POLÍTICA DE PRIVACIDAD INTEGRAL
DESTINO CHINA (en adelante, «El Responsable»), con domicilio en [Dirección física completa, Ciudad, País], es responsable del uso y protección de sus datos personales. A través de este Aviso de Privacidad Integral, le informamos sobre el tratamiento que daremos a su información, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Proveer los servicios de asesoría, diseño y organización de viajes a medida.
Procesar reservas de vuelos, hospedaje, transporte, tours y seguros de viaje.
Mantener comunicación directa para el envío de itinerarios, presupuestos y seguimiento logístico antes, durante y después de su viaje.
Realizar la facturación y el cobro de los servicios contratados.
Brindar asistencia digital y resolución de dudas durante la prestación del servicio.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten brindarle una mejor atención:
Envío de boletines informativos, promociones y ofertas exclusivas de nuestros servicios.
Realización de encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad del servicio.
Si no desea que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede comunicarlo al correo electrónico: [Correo de contacto de privacidad, ej. privacidad@destinochina.com]
2. ¿Qué datos personales recabamos y utilizamos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, número de teléfono (fijo o móvil), correo electrónico y dirección física.
Datos patrimoniales y financieros: Información de cuentas bancarias o métodos de pago (exclusivamente para procesar transacciones correspondientes al servicio).
Datos sensibles: En caso de ser estrictamente necesario para la planificación de su viaje, podremos solicitar información sobre alergias, restricciones alimentarias o requerimientos de accesibilidad física. Estos datos serán tratados con la máxima seguridad y solo con su consentimiento expreso.
3. ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Proveedores de servicios turísticos: Aerolíneas, cadenas hoteleras, operadores de transporte terrestre y guías locales, con la única finalidad de procesar las reservaciones de su viaje.
Autoridades gubernamentales o migratorias: Solo en los casos en que la ley lo exija o sea indispensable para la tramitación de visas y permisos requeridos para su viaje.
Al aceptar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento para dichas transferencias necesarias para la prestación del servicio.
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: [Correo de contacto de privacidad].
Su solicitud deberá contener:
Nombre completo y copia de un documento oficial que acredite su identidad.
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
Le daremos respuesta en un plazo máximo de [Ej. 20 días hábiles] a través del mismo correo electrónico.
5. El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet (Cookies)
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías los utilizaremos para: optimizar la velocidad del sitio, recordar sus preferencias de navegación y fines analíticos (tráfico de la web).
Usted puede deshabilitar el uso de estas tecnologías directamente desde las opciones de configuración de su navegador de internet.
6. ¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por cambios en nuestro modelo de negocio.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, publicando la versión actualizada en nuestra página web: [URL de tu página web, ej. www.destinochina.com/privacidad].
Última actualización: [Fecha, ej. 11 de julio de 2026]
